Politică de confidențialitate

1. INTRODUCERE

Îți mulțumim pentru interesul față de CLINICA PRIMERA S.R.L., site-ul nostru și serviciile noastre. Atunci când interacționezi cu noi, inclusiv prin simpla navigare pe site sau prin transmiterea unui mesaj, ne încredințezi anumite informații.

Scopul acestei Politici de confidențialitate este de a-ți explica:

  • ce date cu caracter personal prelucrăm,

  • de ce le prelucrăm,

  • cum le protejăm,

  • ce drepturi ai în legătură cu aceste date.

Respectăm confidențialitatea datelor tale și nu vindem, nu închiriem și nu cedăm liste de e-mail sau date personale către terți în scopuri comerciale. Tratăm datele tale cu responsabilitate și le prelucrăm doar în scopuri legitime, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Nu luăm decizii automate și nu realizăm profilări care să producă efecte juridice sau similare semnificative asupra ta.

2. ALTE SITE-URI ȘI SERVICII TERȚE

Această Politică de confidențialitate se aplică exclusiv site-ului clinicaprimera.ro.

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau platforme (ex: rețele sociale). Nu avem control asupra acestora și nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale site-urilor terțe. Te încurajăm să consulți politicile acestora înainte de a furniza date personale.

3. CINE SUNTEM NOI?

Operatorul datelor cu caracter personal este:

CLINICA PRIMERA S.R.L.

  • CUI: 48190279

  • Nr. Registrul Comerțului: J2023001137160

  • Sediul social: Crișan nr.2, Slatina, Olt, România

  • Telefon: 0349 999

  • E-mail: office@clinicaprimera.ro

Conform legislației aplicabile, CLINICA PRIMERA S.R.L. are calitatea de operator de date cu caracter personal.

4. CINE EȘTI TU?

Potrivit legislației privind protecția datelor, ești considerat „persoană vizată” dacă:

  • vizitezi site-ul nostru;

  • ne trimiți un mesaj prin formularul de contact;

  • ne contactezi telefonic sau prin e-mail.

Ne angajăm să respectăm principiile GDPR:

  • legalitate, echitate și transparență;

  • limitarea scopului;

  • minimizarea datelor;

  • exactitate;

  • limitarea stocării;

  • integritate și confidențialitate.

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor tale. Totuși, trebuie să reții că nicio transmisie online nu este complet sigură.

5. ANGAJAMENTUL NOSTRU PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

6. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Orice modificare devine aplicabilă din momentul publicării pe site. Te încurajăm să verifici această pagină periodic.

7. ÎNTREBĂRI ȘI CONTACT

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:

office@clinicaprimera.ro

8.1. CE DATE COLECTĂM?

Prin intermediul site-ului clinicaprimera.ro, colectăm doar datele pe care le furnizezi în mod voluntar, respectiv:

  • nume;

  • adresă de e-mail;

  • conținutul mesajului transmis prin formularul de contact.

Nu colectăm date medicale prin intermediul site-ului.
Datele medicale se colectează exclusiv fizic, în cadrul consultațiilor medicale, conform legislației specifice din domeniul sănătății.

De asemenea, putem colecta automat date tehnice precum:

  • adresa IP;

  • tipul de browser;

  • sistemul de operare;

  • paginile accesate;

  • durata vizitei.

8.2. DE CE COLECTĂM ACESTE DATE?

Prelucrăm datele tale pentru:

  • a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact;

  • a comunica cu tine la cererea ta;

  • funcționarea corectă și securitatea site-ului;

  • analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor;

  • respectarea obligațiilor legale.

8.3. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele tale în baza:

  • consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);

  • interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), precum securitatea site-ului și prevenirea fraudelor;

  • obligațiilor legale aplicabile (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

8.4. CÂT TIMP STOCĂM DATELE?

Datele personale sunt păstrate:

  • doar pe perioada necesară soluționării solicitării;

  • sau conform obligațiilor legale aplicabile.

Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.

8.5. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul utilizează:

  • cookie-uri tehnice;

  • Google Analytics – pentru analiza traficului;

  • Facebook Pixel – pentru statistici și măsurarea eficienței conținutului.

Aceste instrumente pot colecta date anonimizate sau pseudonimizate. Detalii complete sunt disponibile în Politica de cookies.

8.6. PARTAJAREA DATELOR

Nu vindem și nu cedăm datele tale către terți în scopuri comerciale.

Putem transmite date către:

  • furnizori IT și servicii de hosting;

  • furnizori de servicii de analiză (Google, Meta);

doar în baza unor obligații contractuale și cu respectarea GDPR.

8.7. TRANSFERUL DATELOR

Datele tale nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European.


8. DATELE TALE CU CARACTER PERSONAL

9. DREPTURILE TALE

Ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul la restricționare;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul de retragere a consimțământului;

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți scrie la office@clinicaprimera.ro. Vom răspunde în termenul legal de maximum 30 de zile.

10. RESPONSABIL CU PROTECȚIA DATELOR

CLINICA PRIMERA S.R.L. nu are desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), conform prevederilor legale aplicabile. Pentru orice solicitare, te poți adresa direct operatorului.

© CLINICA PRIMERA S.R.L. – Toate drepturile rezervate